ISO is de afkorting van International Organization for Standardization. Het is een organisatie die standaarden (normen) ontwikkelt en publiceert. ISO is afgeleid van het Griekse woord ISOS wat gelijk betekent. De normen hebben dan ook als doel om binnen verschillende landen het een en ander te normaliseren ofwel te harmoniseren. Zo is de ISO 9001 norm in alle landen gelijk. Een norm kan wel worden vertaald naar een andere taal. Voor Nederland verzorgt de NEN dit. De Nederlandse ISO 9001 heet dan NEN ISO 9001.
Geïnteresseerd in de ISO 9001? Kijk dan eens hier.